FAQ
FAQ
1. Waar kan ik mijn IMEI-nummer vinden?
Het IMEI en/of serienummer kunt u vinden achter de accu of op de achterzijde van het toestel.
Dit nummer is ook te vinden op het aankoopbewijs of op de verpakking van het toestel. Het IMEI nummer bestaat uit 15 cijfers en begint met 3-5 met 0-1-2 of met 0-1-3. Het IMEI nummer kunt u ook achterhalen door op uw telefoon *#06# in te toetsen, het nummer verschijnt vervolgens in het display.
Op de verpakking
Onder de accu
Door *#06# in te toetsen
Android & IOS
Wilt u uw IMEI-nummer achterhalen op een Android of IOS toestel?
- Voor Android gaat u naar ‘Instellingen’ -> ‘Over de telefoon’-> ‘Status’
- Voor IOS toestellen ga naar ‘Instellingen’ -> ‘Algemeen’ -> ‘Info’
Heeft u het IMEI-nummer nog niet kunnen vinden? Raadpleeg dan de handleiding van uw toestel of ga naar de website van de fabrikant.
2. Hoe kan ik de functie "Find my iPhone" uitzetten?
Op je toestel kunt u ‘Find My iPhone’ uitzetten door de stappen hieronder te doorlopen
1. Ga op je iPhone naar Instellingen;
2. Tik bovenaan op je Apple ID en vervolgens op ‘iCloud’;
3. Druk vervolgens op ‘Zoek mijn iPhone’ (‘Find my iPhone’) om de functie uit te schakelen.
4. Om je keuze te bevestigen, moet je wel nog even je Apple ID invoeren.
Via iCloud kunt u ‘Find My iPhone’ uitzetten door de stappen hieronder te doorlopen
1. Ga naar http://www.icloud.com/find
2. Log in met je Apple ID en wachtwoord.
3. klik je bovenaan op ‘Alle apparaten’, waarna je je toestel selecteert waarvan je de ‘Find My
iPhone’ functie wil uitschakelen.
4. Als het toestel offline is, kies je voor ‘Verwijder van ‘Find My iPhone’’ onderaan. Nadien
bevestig je door op ‘Verwijder’ te tikken.
5. Als het toestel online is, kies je eerst voor ‘Wis iPhone’ (of iPod, iPad). Daarna zal de optie
‘Verwijder van ‘Find My iPhone’’ verschijnen en kun je die aanklikken. Daarna bevestig je je
keuze door op ‘Verwijder’ te klikken.
3. Overige handleidingen
Backup maken
Wilt u graag een backup maken van uw toestel? Download dan de onderstaande handleiding.
Google-account verwijderen
Wilt u graag uw Google-account verwijderen? Bekijk dan de volgende informatie op de website van Google voor hulp.