Services

Services

Voor alle nieuwe toestellen hebben we een Garantie met Vervangservice voor 24 en 36 maanden.  Direct geregeld, alles omvattend. Vanaf één euro per maand per toestel.

De Garanties

Basis


Field Service Basis biedt de klant bij dit service pakket de volgende garanties:

Leentoestel binnen 24 uur**

Indien voor 15:00 aangemeld wordt het leen toestel de volgende werkdag door onze transporteur geleverd.

De klant ontvangt een retourlabel waarmee het defecte toestel verstuurd kan worden.

Kosteloos gerepareerd  indien fabrieksgarantie*

Buiten fabrieksgarantie ontvangt u een offerte.

Verwerking binnen 10 werkdagen. 

* Onder condities welke fabrikant verwoord heeft in de officiële richtlijnen en garantievoorwaarden.

**Binnen Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden.

Plus


Field Service Plus biedt de klant bij dit service pakket de volgende garanties:

Leentoestel binnen 24 uur**

Indien voor 15:00 aangemeld wordt het leen toestel de volgende werkdag door onze transporteur geleverd.

De klant ontvangt een retourlabel waarmee het defecte toestel verstuurd kan worden. Op zakelijke adressen kan het defecte toestel door onze transporteur opgehaald worden.

Kosteloos gerepareerd ook indien buiten fabrieksgarantie*

Verwerking van 10 werkdagen.

* Maximaal wordt één schadegeval per toestel gedurende de looptijd van 12 maanden vergoed.

**Binnen Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden.

Totaal


Field Service Totaal biedt de klant bij dit service pakket de volgende garanties: 

Leentoestel binnen 4uur**

Het defecte toestel wordt direct voor reparatie meegenomen door de transporteur.

Kosteloos gerepareerd ook indien buiten fabrieksgarantie*

Verwerking van 10 werkdagen.

Diefstal en beroving  als aanvulling op de Field Service Plus.

* Maximaal wordt één schadegeval per toestel gedurende de looptijd van 12 maanden vergoed.

**Binnen Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden.

Advies verkoop ex BTW:

  1. Basis € 12,- per jaar per toestel.
  2. Plus €12,- + 5,5% Van de toestel aanschafprijs ex BTW per jaar.
  3. Totaal €12,- + 11% Van de toestel aanschafprijs ex BTW per jaar.